Сильный бренд работодателя: как сделать преимущества компании заметными
В компании развивают сотрудников, поддерживают внутренние карьерные переходы, запускают образовательные и социальные проекты. Но за её пределами об этих возможностях могут знать значительно меньше, чем о продуктах и услугах бизнеса.
Для HR-команды это отдельная задача: показать, что стоит за словами «профессиональная команда», «возможности развития» и «сильная корпоративная культура». Какие решения принимают руководители? Как растут специалисты? В каких проектах сотрудники могут проявить себя?
Профессиональное сообщество даёт площадки для такого разговора. Рассмотрим, как использовать возможности Ассоциации менеджеров для развития бренда работодателя.
Что формирует привлекательность компании: опыт крупных работодателей
В Ассоциации менеджеров действует Комитет по управлению человеческими ресурсами. На одной из его встреч представители ВТБ, Альфа-Банка, МегаФона, СИБУРа и HeadHunter обсудили, как компании выстраивают сильный бренд работодателя.
Несколько выводов этой дискуссии показывают, насколько тесно HR-бренд связан с управленческими решениями.
Последовательность и совместная работа HR и маркетинга.
Марат Исмагулов из Альфа-Банка рассказал, как банк развивал свой HR-бренд для ИТ-специалистов — одновременно работал над продвижением себя как работодателя, и одновременно совершенствовал работу внутренних процессов.
Возможности карьеры внутри компании.
Роман Ермоленко из МегаФона рассказал, как сотрудники могут менять направление работы, оставаясь в компании. Например, специалисты розничных продаж переходят к работе с корпоративными клиентами, а сотрудники технической поддержки осваивают ИТ-специальности.
Роль руководителя.
Нина Осовицкая из HeadHunter отметила, что при выборе работодателя кандидатам важно, кто возглавляет компанию и каких принципов придерживается. Личность руководителя и близкие соискателю ценности могут стать дополнительным аргументом в пользу работы в компании.
Общий вывод для компании: содержанием коммуникаций могут стать конкретные решения, люди и профессиональные возможности.
Как превратить внутренние практики в содержание для HR-бренда
Начать можно с простого вопроса: какие преимущества работы в вашей компании вы способны подтвердить?
Если заявляете о карьерном росте, покажите путь сотрудника и условия перехода на новую роль. Если говорите об открытости руководства, объясните, как предложения команды влияют на решения. Если подчеркиваете профессиональную среду, расскажите о задачах, которые решают ваши специалисты.
Из таких материалов можно подготовить выступление, экспертную статью или кейс для профессионального обсуждения. Для этого полезно заранее собрать:
- задачу, которую решала компания;
- подход и конкретные действия команды;
- результаты, которые можно раскрыть;
- опыт сотрудников и руководителей;
- выводы, применимые в других организациях.
Один содержательный кейс можно адаптировать для разных аудиторий: профессионального сообщества, кандидатов и действующих сотрудников.
Какие возможности Ассоциации менеджеров можно использовать
В корпоративном членстве предусмотрены участие в комитетах и мероприятиях, экспертные и спикерские форматы, информационная поддержка, рейтинги и конкурсы. Конкретный набор возможностей подбирается под задачи компании. Возможности членства.
Для работы с HR-брендом эти инструменты можно объединить в несколько направлений.
1. Сопоставлять свои подходы с опытом других компаний
Обсуждения в профильном комитете можно использовать для проверки собственных гипотез: какие карьерные возможности стоит развивать, как рассказывать о работодателе разным профессиональным группам, какие вопросы задавать сотрудникам.
Практическая задача HR-команды — приходить с конкретной проблемой и оценивать, какие из услышанных подходов применимы в её условиях. Например, что потребуется изменить, чтобы внутренние переходы стали понятной карьерной возможностью.
2. Показывать руководителей и экспертизу команды
Ассоциация предлагает форматы участия представителей компаний в качестве спикеров, модераторов и экспертов. Подробнее на сайте АМ.
Для HR-бренда это возможность выбрать темы, через которые раскрывается компания как место работы. Руководитель может рассказать, как развивает команду, а профильный эксперт — какие сложные задачи решает и какие компетенции для этого нужны.
Такие выступления стоит включать в общую коммуникацию работодателя: использовать основные выводы в карьерных материалах, делиться ими с сотрудниками, готовить на их основе публикации.
3. Рассказывать о практиках за пределами собственных каналов
Среди возможностей АМ — информационная поддержка мероприятий компаний и организация деловых событий при поддержке Ассоциации. Форматы сотрудничества.
Поводом для профессионального разговора может стать программа наставничества, развитие молодых специалистов или новый подход к обучению. Важно выбрать тему, полезную другим работодателям, и показать опыт достаточно подробно, чтобы его можно было обсудить.
При планировании продвижения стоит отдельно определить, кого вы хотите привлечь: руководителей, HR-специалистов или кандидатов конкретного профиля. От этого зависят содержание и выбор площадок.
4. Представлять достижения команды профессиональному сообществу
В проектах Ассоциации есть рейтинги и конкурсы, включая «ТОП-1000 российских менеджеров», «Дело в людях» и «Чемпионы добрых дел». Проекты Ассоциации.
В зависимости от задачи можно рассмотреть представление управленческих достижений или социальных инициатив компании. Участие предполагает соблюдение правил конкретного проекта; членство само по себе не означает победу или включение в рейтинг.
Полученные результаты можно использовать в коммуникациях работодателя: объяснить, какой вклад внесла команда, что удалось изменить и почему это важно для сотрудников.
Как связать участие с задачами HR-бренда
Чтобы работа в сообществе была последовательной, начните с одного приоритета. Например:
- сделать заметнее экспертизу руководителей;
- рассказать о карьерных возможностях для определённой группы специалистов;
- представить успешную HR-практику;
- найти партнёров для образовательной или социальной инициативы.
Затем определите представителей компании, подготовьте материалы и выберите подходящие форматы участия.
Оценивать результат тоже стоит по исходной задаче. Для обмена опытом это могут быть решения, которые команда взяла в работу. Для продвижения экспертизы — выступления, публикации и обратная связь целевой аудитории. Изменения в откликах кандидатов и найме потребуют отдельного измерения.
Чем Ассоциация может быть полезна вашему HR-бренду
Корпоративное членство в Ассоциации менеджеров — годовой формат работы с персональным сопровождением. На консультации можно обсудить цели компании и подобрать сценарий участия. Условия и возможности.
Расскажите, какие задачи стоят перед вашей HR-командой: развитие репутации работодателя, продвижение экспертизы руководителей, обмен практиками или представление корпоративных проектов.
Перейдите на сайт, чтобы узнать, какие возможности Ассоциации менеджеров подойдут для развития HR-бренда вашей компании.